绿化养护是一项细致而长期的工作，为了使绿地内的花木不仅能成活生长，而且能够长势喜人，融绿园艺配备了专门的养护设备以及多次参加过养护技能培训的园林养护人员，针对不同客户群体具体需求和不同园林绿地情况，提供不同技术质量等级标准的养护服务。
一、养护职责：
1、承包养护期限内，我公司按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，并派出专门园艺师组织指导安排管护工作，并根据各个季节天气及植物生长情况灵活派出不少于多位有经验的工人，保质保量完成养护管理任务。
二、养护内容：
1、管理程序：包括淋水、开窝培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗（苗木费另计）等整套过程。
2、管理工具：
A、花剪、长剪、高空剪、铲草机、剪草机
B、喷雾器、桶、斗车、竹箕
C、铲、锄、锯子、电锯、梯子
D、燃料、维修费
E、有机肥、复合肥、氮肥、鳞肥、钾肥
F、各种农药
三、养护措施：
A、乔木：每年施有机肥料一次，每株施饼肥0.25千克，追肥一次，每棵施复合肥、混尿素0.1千克，采用穴施、及喷洒、水肥等，然后用土覆盖，淋水透彻，水渗透深度10厘米以上，及时防治病虫害，保持树木自然生长状态，无须造型修剪，及时剪除黄枝、病虫枝、荫蔽徒长枝及阻碍车辆通行的下垂枝，及时清理干净修剪物。每周清除树根周围杂草一次。
B、灌木、绿篱、袋苗：每季度施肥一次，每667㎡施尿素混复合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小时内淋水一次，每天淋水1次（雨天除外），水渗透深度10厘米以上，及时防治病虫害，修剪成圆形、方行或锥行的，每周小修一次，每月大修一次，剪口平滑、美观，及时清除修剪物，及时剪除枯枝、病虫枝，及时补种老、病死植株，每周清除杂草一次。
C、草本类：每季度施肥一次，每667㎡施尿素混复合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小时内淋水一次，每天淋水1次（雨天除外），水渗透深度10厘米以上，及时防治病虫害，每周剪除残花一次、清除杂草一次，及时剪除枯枝、黄枝。
D、台-湾草：每季度施肥一次，每667m2施尿素混复合肥10千克，施肥均匀、淋水透彻，水渗透深度5厘米以上，及时防治病虫，及时补种萎死残缺部分，覆盖率达98%以上，每月修剪1-2次。
E、室内阴生植物：每天浇水一次，每3天抹叶片尘埃一次，保持植物生长旺盛，叶色墨绿光亮，盆身洁净。
四、养护标准和养护计划：
详见《城市园林绿化养护标准》、《绿地养护全年工作计划》
五、客户满意度保障措施：
（1）每次养护完毕由客户对本次服务签字验收确认；
（2）项目经理一对一售后服务，及时沟通协调工作开展；
（3）品管专员不定期现场巡检，确保时刻质量合格，客户满意；
（4）据项目情况制定《绿化养护现场管理制度》、《绿化养护安全作业制度》并严格执行；
（5）信访跟踪，客户回访，了解客户需求，保持在线服务实时响应响应。
